.de-Domain übertragen mit AuthInfo2-Brief

Wenn eine .de-Domain bei einem externen Provider liegt, wird für den Umzug (Providerwechsel) in der Regel ein sogenannter AuthInfo-Code benötigt. Normalerweise stellt der bisherige Registrar diesen Code auf Anfrage zur Verfügung. Reagiert der bisherige Provider jedoch nicht oder verweigert die Herausgabe, bietet die DENIC als zentrale Registrierungsstelle für .de-Domains eine Alternative: den AuthInfo2-Brief.

Was ist ein AuthInfo2-Brief?

Der AuthInfo2-Brief ist ein von der DENIC direkt erstellter und per Post versandter Auth-Code für eine .de-Domain. Statt den Code vom alten Provider zu erhalten, wird er in diesem Fall unmittelbar von der DENIC erzeugt und an die im Whois hinterlegte Postanschrift des Domaininhabers (Registrant) geschickt. Mit diesem Code kann die Domain anschließend zu einem neuen Provider – zum Beispiel zu FORMALITY Deutschland – übertragen werden.

Wann ist ein AuthInfo2-Brief sinnvoll?

• Der bisherige Provider reagiert nicht auf Anfragen zur Herausgabe des AuthInfo-Codes.
• Der Zugang zum Kundenportal des alten Providers ist dauerhaft verloren.
• Der bisherige Registrar ist nicht mehr aktiv oder nur schwer erreichbar.
• Mehrfache Aufforderungen per E-Mail, Support-Ticket oder Telefon bleiben ohne Ergebnis.

Erst wenn alle üblichen Wege zur Erlangung des AuthInfo-Codes ausgeschöpft sind, sollte der AuthInfo2-Brief in Betracht gezogen werden.

Schritte, bevor Sie einen AuthInfo2-Brief beantragen

1. AuthInfo-Code beim aktuellen Provider anfordern
   Melden Sie sich im Kundenbereich Ihres bisherigen Providers an oder kontaktieren Sie den Support und bitten Sie ausdrücklich um den AuthInfo-Code für Ihre .de-Domain.
2. Angemessene Frist setzen und nachfassen
   Gewähren Sie dem Anbieter eine klare Frist zur Bereitstellung des Codes (z. B. 7–14 Tage) und dokumentieren Sie Ihre Kontaktversuche (E-Mail, Tickets, ggf. Einschreiben).
3. Whois-Abfrage bei der DENIC durchführen
   Prüfen Sie über eine DENIC-Whois-Abfrage, welche postalische Anschrift aktuell für den Domaininhaber hinterlegt ist. Wichtig ist, dass:
   • die Adresse korrekt ist (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), und
   • unter dieser Anschrift tatsächlich Post zugestellt werden kann.
   Falls Daten veraltet oder falsch sind, lassen Sie diese – soweit möglich – zunächst über den bisherigen Provider korrigieren.
4. Unterlagen bereitlegen
   Halten Sie Nachweise zur Identität bzw. zur Berechtigung bereit (z. B. Ausweiskopie, Auszug aus dem Handelsregister oder Vollmachten), falls diese im Rahmen des AuthInfo2-Verfahrens benötigt werden.

Wie läuft der AuthInfo2-Brief ab?

1. Neuen Provider wählen
   Entscheiden Sie sich für den zukünftigen Provider Ihrer .de-Domain – z. B. FORMALITY Deutschland.
2. AuthInfo2-Antrag anstoßen
   Der neue Provider beantragt bei der DENIC einen AuthInfo2-Code für Ihre Domain. Die üblichen AuthInfo-Wege über den bisherigen Registrar werden damit technisch ersetzt.
3. Versand des DENIC-Briefs
   Die DENIC erzeugt einen individuellen AuthInfo2-Code und sendet diesen per Brief an die im Whois hinterlegte Postanschrift des Domaininhabers.
4. AuthInfo2-Code entgegennehmen
   Nach Zustellung des Briefes entnehmen Sie den AuthInfo2-Code. Dieser Code ist aus Sicherheitsgründen nur für einen begrenzten Zeitraum gültig.
5. Domain-Umzug mit AuthInfo2-Code durchführen
   Übermitteln Sie den Code an Ihren neuen Provider (z. B. im Kundenbereich von FORMALITY). Mit diesem AuthInfo2-Code wird der Providerwechsel Ihrer .de-Domain angestoßen und abgeschlossen.

Wichtige Hinweise zum AuthInfo2-Brief

• Der AuthInfo2-Brief ist ausschließlich für .de-Domains verfügbar.
• Eine korrekte und aktuelle Postanschrift im DENIC-Whois ist zwingend erforderlich.
• Der AuthInfo2-Code ist zeitlich begrenzt gültig – der Umzug sollte zeitnah nach Erhalt des Briefes erfolgen.
• Das Verfahren ist in der Regel kostenpflichtig; mögliche Gebühren werden je nach Provider ausgewiesen.

Wenn Sie Ihre .de-Domain zu FORMALITY Deutschland umziehen möchten und Probleme mit der Herausgabe des AuthInfo-Codes haben, unterstützen wir Sie gerne beim AuthInfo2-Verfahren und bei allen organisatorischen Schritten rund um den Domain-Transfer.